Στέλλα Παναγοπούλου: Από την αθλητική πειθαρχία στη φροντίδα του εαυτού

Από πρωταθλήτρια σφαιροβολίας και δρομέας μεγάλων αποστάσεων, σε επιχειρηματία που έχει μετατρέψει την αγάπη της για ευεξία σε έναν διεθνή προορισμό χαλάρωσης, η Στέλλα Παναγοπούλου αποδεικνύει ότι η πειθαρχία, η ακεραιότητα και η αγάπη για τη δουλειά μπορούν να δημιουργήσουν κάτι μοναδικό. Μέσα από τα Estelle και Aeonian Spas στη Ζάκυνθο, η ίδια μεταλαμπαδεύει την αξία της ευεξίας, προσφέροντας εμπειρίες που συνδυάζουν ποιότητα, φροντίδα και επαγγελματισμό.

1. Πώς η αθλητική σας πορεία ως πρωταθλήτρια σφαιροβολίας και δρομέας μεγάλων αποστάσεων επηρεάζει τον τρόπο που προσεγγίζετε τη διαχείριση και την εμπειρία στα spa σας;

Λογω της αθλητικης μου ιδιοτητας η ζωη στο Σπα είναι η φυσικη μου εξελιξη. Η ευεξια είναι τρόπος ζωηςκαι αυτοβελτίωσης. Σιγουρα η αγωνιστική διάσταση μ εμαθε να αγωνίζομαι, να βελτιώνομαι και να θέλω η εταιρεία μου να μεγαλώνει και να γίνεται καλύτερη. Εχω τοσηπειθαρχια και δουλευω μεθοδικα που τιποτα δεν είναι τυχαιο στην Estelle.

2. Τι σας ώθησε να δημιουργήσετε τα Estelle και Aeonian Spas στη Ζάκυνθο και πώς διαμορφώνετε την φιλοσοφία ευεξίας που προσφέρετε στους επισκέπτες σας;

Αρχισα να εργαζομαι ως θεραπευτριατο 2011, καi αγαπησα τον τουρισμοαλλα και τον τομέα της χαλάρωσης που είναι τοσο σημαντικός στη ζωημας.  Στην πορεία εγινα Σπα managerκαι αργότερα Executive manager στην εταιρεια Aeonian Spa την οποιααργοτερα αγόρασα. Το 2023 θέλησα να κανω την δική μου εταιρεία τα Estelle spa στη Ζακυνθο, με την πολυσημαντη βοηθεια από τις κόρες μου. Εμεις οι τρεις φτιαξαμε τα πάντα, από το site, τους καταλόγους, τα πληροφοριακα συστηματα και αναλαβαμε ολο το Social management. Τα οικονομικα μας δεν επετρεπαν κατιάλλο, και ειμαστε πολύ υπερηφανεςπου τα καταφεραμε. Τον επομενοχρόνο η Estelle εξαγορασε την προηγουμενη εταιρεια που εργαζομουνόπως προανεφερα τα Aeonian spa και πραγματικα εχουμε γίνει πολύ δυνατέςως Brand στο νησι με πολύ μεγάλες συνεργασιες.

3. Ποιες προκλήσεις αντιμετωπίζετε ως γυναίκα επιχειρηματίας στον χώρο της ευεξίας και της φιλοξενίας, και ποια στοιχεία της προσωπικότητάς σας σας βοηθούν να τις ξεπερνάτε;

Μια γυναικα που δεν είναι από το νησι, αλλα καταφερνει να επιχειρει και να πετυχαινει δεν είναι καθολου ευκολο. Τα καταφερα κυριολεκτικα με σκληρηδουλεια, και κρατόντας τις συμφωνιεςπου εκανα με τους ξενοδοχους-συνεργατες. Πριν κάνω την δικη μου εταιρεια, εργαζομουν στα περισσοτερα από αυτά τα ξενοδοχειακαι η σκληρη εργατικοτητα μου, η πειθαρχια μου κ η ακεραιοτητα του χαρακτηρα μου κερδισε την εμπιστοσυνη των συνεργατων μου, που εχουν γινει χρονιες και θεμελιοστηριγμα για εμενα. Η αθλητικη μου πειθαρχια ωστοσο με εχει μαθει να νικω το κάθε προβλημα. Ωστοσο όταν εισαι καθαρος , ειλικρινης και σωστοςστις υποχρεωσεις σου είναι το θεμελιοεμπιστοσυνης τοσο για το προσωπικομου, οσο και για τις τοσο σημαντικεςσυνεργασιες με τους ξενοδοχους-επιχειρηματιες του νησιου. Και μην ξεχναμε ότι η Ζακυνθος είναι ένα μικρο επαρχιακο νησι που ο κυκλος συζητησεων είναι μικρος και όλα μαθαινονται και συζητιουνται. Και τα καλα και τα ασχημα.

4. Πώς προσαρμόζετε τις υπηρεσίες σας για να καλύψετε τόσο ξενοδοχειακούς πελάτες όσο και επισκέπτες σε βίλλες ή καταλύματα που δεν διαθέτουν spa;

Η αληθεια είναι ότι αυτό είναι το δυσκολο αλλα και ξεχωριστο που κανουμε. Υπαρχει ένα τηλεφωνικοκεντρο που εξυπηρετει ραντεβου.  Οι υπηρεσιες σε ολο το νησι και όλα τα ξενοδοχεια είναι οι ιδιες. Στα εξωτερικα καταλυμματα-βιλλες εχουμεμια εξτρα χρεωση των 20ε. η εμπειριακαι ποιοτητα υπηρεσιας είναι ιδια. Φυσικα οποιος ερθει στα σπα εχει την ευκαιρια να απολαυσει και τις πισινες, χαμαμ η σαουνες, όμως είναι αυτοιπου δεν θελουν να μετακινηθουν από το καταλυμμα τους και να απολαυσουντην εμπειρια χαλαρωσης στο χωροτους. Τοτε λοιπον η ομαδα μας με εταιρικα αυτοκινητα και τη χρησησπαστων κρεββατιων μετακινειταιεκει.

5. Τι σημαίνει για εσάς να μεταδίδετε την αξία της ευεξίας στους πελάτες σας και πώς βλέπετε τον ρόλο σας στη διαμόρφωση μιας ολοκληρωμένης εμπειρίας ευζωίας στη Ζάκυνθο;

Νιωθω πολύ τυχερη που εχω τη δυνατοτητα να μεταλαμπαδευω την εμπειρια και τη μεγαλη σημασια της ευεξιας στον κοσμο. Το Μοτο μαςείναι Love yourself and go to Estellespa.¨Εχουμε βγαλει ρουχα με το μοτοαυτό που κανουν το γύρο του κόσμου μεσω των πελατων μας. Θελω να μαθωσε ολους ότι πρωτα εμεις πρεπει να μας αγαπαμε, μην περιμενετε από κανεναν άλλο. Γι αυτό ακριβως πρεπεινα βρουμε χρόνο να γυμναστουμε , να φροντισουμε το δερμα μας , να χαλαρωσουμε με ένα ωραιο μασαζ , να διωξουμε το αγχος που τοσο μας πνιγει, να γινουμε ομορφοι. Το χρωσταμε στον εαυτο μας για μια ποιοτικη ζωη. Όταν οι ιδιοι νιωθουμεομορφοι, χαλαροι και υγιεις τότε εχουμε ορεξη να αντιμετωπισουμε τις δυσκολιες τις ζωης αλλα και να διαθεσουμε ποιοτικο χρονο στους δικους μας ανθρωπους. Τελος, ονειρομου είναι η Estelle να αποτελειπροορισμο ευεξιας στη Ζακυνθο. Εμεις από την πλευρα μας δινουμε την καλυτερη ποιοτητα υπηρεσιων αλλακαι προιοντων ώστε να μενει η εμπειρια στα σπα μας αξεχαστη. Το νησι αυτό αποτελει 3ο παγκοσμιοπροορισμο για το 2026, και θα ηθελανα είναι προορισμος ευεξιας στα Estelle spa αλλα και απολαυσηςφυσικου τοπιου.

Η Στέλλα δεν βλέπει απλώς τα spa ως επιχειρήσεις τα θεωρεί έναν τρόπο ζωής και αυτοβελτίωσης. Με όραμα, επιμονή και τη βοήθεια της οικογένειάς της, έχει καταφέρει να δημιουργήσει ένα brand που ξεχωρίζει για την εμπειρία και την αφοσίωση του προσωπικού της. Σύντομα το σπα ανοίγει τις πόρτες του και στην ΑΘήνα.

Για εκείνη, η ευεξία δεν είναι πολυτέλεια, αλλά απαραίτητο κομμάτι της καθημερινότητας, και η Estelle Spa είναι η απόδειξη ότι η φροντίδα του εαυτού μπορεί να γίνει πηγή έμπνευσης για όλους.